Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), le informamos de la siguiente política de privacidad aplicable al sitio web tonivercherfisioterapia.cloud.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Toni Vercher (Toni Vercher Fisioteràpia) |
|---|---|
| Nº Registro ICOFCV | 40 287 (Registro público del Il·lustre Col·legi Oficial de Fisioterapeutes de la Comunitat Valenciana) |
| Domicilio | Avinguda Jaume I, 40, BAJO · 46815 La Llosa de Ranes (Valencia) |
| Teléfono | 618 30 34 05 |
| Correo electrónico | tonivercherfisioterapia@gmail.com |
| Registro sanitario | 40 287 |
2. Datos que recogemos y finalidades
Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio solicitado por el usuario:
| Origen de los datos | Datos recogidos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Sistema de reserva de citas online | Nombre, teléfono, correo electrónico, servicio seleccionado, horario | Gestión y confirmación de citas | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Asistente virtual (chat) | Mensajes de texto introducidos por el usuario | Responder consultas sobre servicios y disponibilidad | Interés legítimo / consentimiento (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD) |
| Correo electrónico de contacto | Nombre, correo electrónico, mensaje | Responder a consultas o solicitudes de información | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
3. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recogidos, y en cualquier caso:
- Datos de citas: hasta que el paciente solicite su supresión o, como máximo, 5 años desde la última cita (obligaciones legales sanitarias).
- Datos de consultas y chat: hasta que se resuelva la consulta, salvo que el usuario solicite su supresión antes.
4. Destinatarios de los datos
No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. El sistema de reservas puede utilizar proveedores tecnológicos subcontratados que actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías exigidas por el RGPD.
5. Sus derechos
Como interesado, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a tonivercherfisioterapia@gmail.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
6. Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
7. Cookies
Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni de análisis de terceros. Únicamente se pueden generar cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sistema de reservas.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente.